近日，静音车厢记者从广铁集团获悉，广铁为进一步提升铁路旅客旅行服务体验，集团九游6月20日起，设置首批广铁集团在途经京广高铁、列购沪昆高铁、票方广深港高铁的静音车厢6趟列车上设置首批“静音车厢”。

　　据广铁集团客运部相关负责人介绍，广铁广铁集团首批在广州南－上海虹桥G818 次、集团上海虹桥－广州南G819次、设置首批香港西九龙－北京西G80 次、列购九游北京西－香港西九龙G79次、票方深圳北－香港西九龙G5619次、静音车厢香港西九龙－深圳北G5656次等6趟列车设置“静音车厢”。广铁“静音车厢”统一设置在3号车厢，集团“静音车厢”客室两端墙壁显眼位置、客室端门均张贴有“静音车厢”标识，同时，在每个座椅后网兜内均放置有一张“静音车厢”服务提示卡。

　　据了解，列车运行期间“静音车厢”客室端门设为自动模式，减少噪音影响，“静音车厢”广播音量将按规定调节，并关闭车载影视娱乐视频系统音量。列车工作人员实施轻声服务，旅客通过扫描座椅上的畅行码，提出补票用餐求助投诉等申请，可以查询列车和沿途各站信息，还可使用“书香列车”数字阅读服务。

　　“为做好‘静音车厢’服务，我们组织开展了专题培训，要求工作人员掌握‘静音车厢’相关注意事项，确保工作人员服务技巧和服务能力满足‘静音车厢’服务需求。”广九客运段京广动一车队党支部书记曾广湘介绍道。

　　铁路部门提示，旅客如需使用“静音车厢”服务，可在购票时向铁路售票窗口工作人员提出需求或在自动售票机、12306网站（含app）上根据相关提示选择“静音车厢”。请广大旅客在“静音车厢”时保持安静，将手机调至静音或者震动状态，接打手机时或相互交谈时离开“静音车厢”，使用各类电子设备时使用耳机或关闭音源外放功能，携儿童出行的旅客照看好小孩，避免喧哗。铁路部门对违反相关要求的旅客，会进行劝阻或制止。

　　南方网、粤学习记者 杨政芳

　　通讯员 游智宇 杨傲岚

• ·“三博会”抛出省际相助“绣球”，辽粤携手深入“四个同享”驶入慢车道
• ·秦皇岛非法改装“黑游船”侧翻事故船主及相关责任人员被公安机关控制
• ·垂直钻+水平钻！我国海上第一深井破解全球公认技术难题
• ·请托、剽窃！今年第一批学术不端案件通报
• ·事关安全生产！七部门出手升级安责险保障力度
• ·中甲联赛：赛季首次出省作战，广州队客场惜败重庆铜梁龙
• ·中国公民具备科学素质的比例达14.14%
• ·大肆操弄涉华议题！我使馆：已向日方提出严正交涉
• ·广东省农科院环艺所专家退出肇庆市村落子科技特派员助力“百万万工程”专题调研行动
• ·台湾花莲县海域发生4.2级地震 震源深度8千米
• ·潭江特大桥北岸桥墩钢铁支模（架）发生倒塌 造成2死1伤1失联
• ·再次提醒！近期暂勿前往叙利亚
• ·外交部回应美对华加征关税：中方不愿打，也不怕打！
• ·澳大利亚悉尼一教堂发生疑似持刀袭击事件 至少4人受伤
• ·我国成功发射四维高景三号01星
• ·澳大利亚一购物中心发生持刀行凶事件 已致6人死亡